Dependencia:
SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO
Servicio:
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO.
Categoria:
GOBIERNO
Descripción del Trámite y/o Servicio:
ATENCIÓN AL CIUDADANO QUE SOLICITA DEL GOBERNADOR DEL ESTADO O DEL SECRETARIO GENERAL DE GOBIERNO, APOYO PARA LA SOLUCIÓN DE UN PROBLEMA O LA ATENCIÓN A UNA PETICIÓN O PLANTEAMIENTO, A EFECTO DE OBTENER UNA RESPUESTA.
Requisitos:
LA PERSONA QUE NECESITA EL APOYO DEL GOBERNADOR DEL ESTADO O DEL SECRETARIO GENERAL DE GOBIERNO, SÓLO REQUIERE ACUDIR ANTE LA SECRETARÍA GENERAL, A EFECTO DE QUE RECIBA ATENCIÓN PERSONALIZADA POR PARTE DE LA DIRECCIÓN DE GESTION Y ATENCION A GRUPOS SOCIALES.
Forma(s) de Pago:
Gratuito
Costo del Trámite y/o Servicio:
GRATUITO
Pasos para realizar el trámite y/o Servicio
:
- ANTE LA COMPARECENCIA DE LA PERSONA A LA SECRETARÍA GENERAL, SI EL PROBLEMA, PETICIÓN O PLANTEAMIENTO EFECTUADO PUEDE TENER CONTESTACIÓN INMEDIATA, LA DIRECCIÓN DE GESTION Y ATENCION A GRUPOS SOCIALES LE CANALIZA ANTE EL SERVIDOR PÚBLICO QUE CORRESPONDA PARA SU PRONTA RESPUESTA.
- SI LA SOLUCIÓN SE PUEDE OBTENER A MEDIANO PLAZO, LA DIRECCIÓN DE GESTION Y ATENCION A GRUPOS SOCIALES CANALIZA EL PROBLEMA, PETICIÓN O PLANTEAMIENTO AL ÁREA DE RESOLUCIÓN O APOYO QUE CORRESPONDA, Y DENTRO DE LOS SIGUIENTES QUINCE DÍAS SE PROPORCIONARÁ AL SOLICITANTE INFORMACIÓN SOBRE EL RESULTADO O AVANCE DE SU PETICIÓN.
DURACIÓN: DE 5 A 15 DÍAS.
Municipio:
Mexicali
Localidad:
Mexicali
Dirección:
Edificio del Poder Ejecutivo, 3er. Piso
Teléfono:
(686) 558 10 00 EXT. 8443
Horario:
DE LUNES A VIERNES DE 8:00 A 17:00 HRS.
Funcionario:
LIC. JOSE PABLO ANGULO CUADRAS
Duración del Trámite:
DE 5 A 15 DÍAS
Tiempo de Respuesta:
DE 5 A 15 DÍAS