| Descripción del Trámite y/o Servicio: | PARA LA ATENCION DE QUEJAS ES INDISPENSABLE, QUE LAS PARTES HACEPTEN A LA CECAPSS, COMO ARBITRO EXTRAJUDICIAL.; PARA CITA A UNA AUDIENCIA DE CONCILIACION QUE ESTARA INTEGRADA POR EL COORDINADOR DE CONCILIACION Y ABOGADO, ASI COMO EL USUARIO Y LOS PRESTADORES DE SERVICIOS MEDICOS.; LA FINALIDAD DE LA AUDIENCIA, ES QUE SE RESUELVA DE MUTUO ACUERDO LA CONTROVERSIA. |