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Además
hay que aclara que la información de los tramites y servicios que
se capturen o editen son responsabilidad de cada una de las dependencias,
así como el contenido de los centro de atención y localidades,
ya que la información que se proporcione en los formatos será
publicada automáticamente en el Internet, poniendo dicha información
disponible para toda persona.
1. Para
acceder al mantenimientos en la pantalla principal debe presionar el botón
[Mantenimiento]
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2. Después de presionar el botón automáticamente
se presentara el recuadro de Usuario y Clave de acceso, deberá
proporcionar estos datos.
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3. Al introducir el usuario y clave correctamente aparecerán
las opciones principales de mantenimiento:
- Trámites/Servicios.-
Este presentara un listado de los tramites actuales, además
de las opciones de agregar y editar como veremos mas adelante
- Localidades.-
De la misma forma aparecerá un listado de localidades de la información
actual y los botones de agregar nuevo y editar
- Direcciones
de Centros.- También es una lista con las direcciones
actuales además de poder agregar nuevas
Cada una de estas opciones presentara un listado del dato que corresponde,
en la parte superior tendrá las opciones de navegación
para desplazarse entre los registros, tal y como las consultas disponibles
a la ciudadanía en general (vea guía de uso).
Adelante se muestran individualmente las pantallas de cada una de estas
opciones.
En la siguiente imagen
se muestra el catalogo de localidades es una lista de las localidades
actuales ordenadas por municipio, en estas para acceder y consultar solo
hay que acceder a estas presionando sobre el numero del registro.
Tanto en esta opción
como en las demás aparecerá el botón de [Agregar
nuevo] este permite llenar un nuevo formato para dar alta un
nuevo registro (localidad).
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Del mismo modo aparece
el catalogo de centros de atención, así como su funcionalidad
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El catálogo
de trámites y servicios es el principal y al que la ciudadanía
tiene acceso en primera instancia al consultar, este el mantenimiento
aparece enlistado también agrupado por dependencia y también
con las opciones de navegación y los botones de opción.
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La manera de acceder
a los tramites es presionado el triangulo que aparece al lado del nombre
de la dependencia esto hará expansión al listado de trámites
que corresponden a la dependencia seleccionada. Con los botones de navegación
podrá desplazarse entre los registro actuales y para acceder a
estos deberá hacer clic sobre el nombre del tramite o servicio.
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Al hacer lo anterior aparecerá una nueva pantalla del formato de
trámite en su modo de consulta, si la dependencia corresponde a
la que su usuario esta asignado aparecerá un botón [Editar
Documento] en la parte superior, al presionar este botón
el formato cambiara a su modo de edición de esta forma usted tendrá
la posibilidad de hacer cambios o correcciones de la información
del tramite seleccionado así como también de los centro
de atención registrado para el trámite, como adelante se
explica.
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En la parte inferior del formato viene la lista de centros de atención,
para acceder a estos deberá hacer clic en el nombre del municipio,
esto presentará un nuevo formato que contiene la información
detallada del centro de atención así como el botón
de edición en el caso que aplique. De esta manera también
podrá hacer los cambios o correcciones que el documento requiera.
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Al agregar un nuevo trámite (presionando el botón [Agregar
Nuevo] del listado de trámites) aparecer un formato en
blanco que deberá ser llenado con la información correspondiente.
Los datos que automáticamente genera el sistema son dos Ramo y
Número de Servicio el resto deberá ser captura con la información
que corresponda a su trámite/servicio.
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En la parte inferior aparecen los botones de:
- [Insertar
Centro de Atención]: Este botón además
de salvar el documento actual trae la pantalla de llenado para los nuevos
centros de atención asignados al trámite
- [Salvar
y Salir]: Salva el documento actual solo en los casos que este
sea un documento ya registrado y este siendo editado.
- [Borrar]:
Este botón borrará el documento actual, solo funciona
cuando el documento ya esta registrado y esta siendo editado.
- [Cancelar]:
Al presionar este botón cancela el documento que esta siendo
llenado o editado y regresa al menú de opciones de mantenimiento.
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Finalmente bajo el mismo concepto esta el llenado del centro de atención
por tramite, aquí se capturan datos como horarios, funcionarios
responsables del C.A., la duración del trámite etc. Y al
final están los botones de:
- [Salvar]:
Salva el documento y regresa a la captura del trámite.
- [Borrar]:
En el caso que sea un registro en modo de edición borra el CA
asignado al trámite
- [Cancelar]:
Termina el proceso sin salvar y regresa a la captura del trámite.
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